スタッフインタビュー｜ミクニ電機株式会社（公式ホームページ）

業務部中津川営業所 入社5年目

「できること」が仕事のやりがいになる

午前中はメールの問い合わせ対応をしています。主に見積と納期調整です。

お問い合わせ内容は見積依頼と納期調整が主となります。

お客様から依頼いただいた見積依頼に対して単価と納期を回答したり、生産状況に間に合うように納期の調整を行ったりといった調整業務を行っています。

午後はお客様に納品する製品の準備や、加工作業などを行っています。

事務職を希望して就活をしており、条件に合致してなおかつ実家から車で通えるところとして選びました。
土日祝日が休日であることと、福利厚生が充実していることも決め手の一つとなりました。

一番不安に感じていたのは電話対応でした。
日常生活ではメールやLINEで連絡することが多く、仕事上のやり取りを電話で行うことが不安でした。

先輩方からの指導や経験を重ね、今では丁寧で落ち着いた対応ができるようになったと思います。

仕事の上でよく使用する専門用語や略語を覚えることに苦労しました。

日常生活ではあまり意識することのない商品を取り扱うことが多く、専門用語も馴染み無いものでしたので、お客様や仕入先とのやり取りの際に分からない言葉が多く出てきていました。

分からない言葉の意味を調べたり、自分が扱っている商品についての勉強をしていくことで、お客様とのやり取りもスムーズになり、信用していただけるようになっていったと思います。

私自身もそうでしたが、初めは分からないことがたくさんあって当たり前だと思います。
分からないと思ったことは些細なことでも先輩の社員に聞いてほしいです。

先輩の社員も失敗した経験が必ずあるので優しく教えてくださいます。
できることが増えると仕事も楽しくなってくるので、ぜひ一緒に頑張りましょう！